PERMISO OLCC DE OREGÓN
Preguntas frecuentes
Craft Serving está aquí para ayudarle a conseguir un Permiso OLCC para servir alcohol en Oregón. Eche un vistazo a estas preguntas frecuentes para encontrar respuestas a las preguntas más habituales sobre la educación para servir alcohol (ASE).
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Permisos OLCC
Información general
La Comisión de Licores y Cannabis de Oregón (OLCC) requiere que un Permiso de Servicio de la OLCC sea obtenido por:
- Cualquier persona que mezcle, sirva o venda licores alcohólicos para su consumo en locales autorizados.
- Cualquier persona que dispense bebidas de malta, vinos o sidra vendidos en recipientes seguros con tapa proporcionados por el consumidor
- Cualquier persona que supervise directamente a los individuos que realicen las funciones anteriores
- Licenciatarios que poseen o están solicitando una licencia que autoriza el consumo de bebidas alcohólicas en el lugar (a menos que designen a un titular de permiso calificado con responsabilidades de control apropiadas)
Esto incluye dueños de negocios, gerentes, cantineros, meseros, cajeros e incluso voluntarios en establecimientos con licencia.
🚚 ¿ENTREGANDO ALCOHOL? Los requisitos de permiso de servicio para los repartidores varían según el tipo de entrega. Consulte nuestra publicación de blog para obtener más detalles: Requisitos de capacitación de OLCC para la entrega de alcohol en Oregón.
⚠️ ACTUALIZADO EN MARZO DE 2025: El Proyecto de Ley 4138 amplió quién necesita un permiso. Para más información, consulte nuestra publicación de blog: Nuevos requisitos para los licenciatarios de licores en Oregón con establecimientos físicos.
Debe obtener un Permiso de Servicio de OLCC antes empiezas a mezclar, servir o vender alcohol.
Nota: Bajo la nueva ley a partir del 31 de marzo de 2025, ya no podrá comenzar a trabajar mientras su solicitud esté pendiente; deberá completar un curso aprobado de Educación para Servidores de Alcohol y aprobar el examen del OLCC para recibir un permiso de servicio temporal antes de poder servir alcohol legalmente.
Trabajar sin un Permiso de Servicio válido constituye una infracción de Clase B según ORS 471.360. Tanto tú como tu empleador podrían enfrentarse a sanciones:
- Para usted: Multa y potencial dificultad para obtener permisos en el futuro
- Para su empleador: Posibles sanciones de licencia, incluyendo suspensión, restricción o cancelación según ORS 471.315
Adicionalmente, los licenciatarios no pueden permitir que nadie sin un permiso válido sirva alcohol en sus instalaciones. Es responsabilidad tanto suya como de su empleador garantizar el cumplimiento.
Para más información sobre los requisitos de cumplimiento y las consecuencias, consulte la Información oficial de permisos de servicio de alcohol de la OLCC.
* NOTA AL PIE: Dado que usted no posee un Permiso de Servicio, la multa no se emitirá a través del proceso administrativo de la OLCC. En su lugar, normalmente recibiría una multa por una Violación de Clase B de la ley estatal, la cual sería procesada a través de su sistema judicial local.
No necesariamente. Si estás entregando alcohol como empleado de un titular de licencia, debes tener un Permiso de Servicio OLCC válido o un permiso de servicio temporal, o haber completado un programa de capacitación de entrega de alcohol aprobado por OLCC en los últimos cinco años.
Si estás entregando alcohol a través de un facilitador de entregas de terceros (como DoorDash o Uber Eats), un permiso de servicio por sí solo no te califica; debes completar un programa de capacitación de entrega de alcohol aprobado por la OLCC en los últimos tres años.
Para más información, consulta nuestra publicación de blog: Requisitos de capacitación de OLCC para la entrega de alcohol en Oregón.
Al 31 de marzo de 2025, los licenciatarios que posean o estén solicitando una licencia que autorice el consumo de bebidas alcohólicas en el establecimiento deberán hacer una de las siguientes cosas:
- Tener un Permiso de Servicio válido ellos mismos, O
- Designar a una persona que:
- Posee un Permiso de Servicio válido
- Ejercer control o responsabilidad sobre el establecimiento y la modificación de las prácticas de venta y servicio de bebidas alcohólicas del establecimiento.
Esto significa que si usted es un titular de licencia que no sirve alcohol personalmente, aún necesita obtener un permiso usted mismo o designar oficialmente a un titular de permiso que tenga la autoridad apropiada en su establecimiento.
Si la OLCC determina que un licenciatario no cumple con este requisito, puede negarse a emitir una licencia, emitir una licencia restringida, cancelar o suspender una licencia existente, u obligar a realizar capacitación obligatoria.
⚠️ ACTUALIZADO MARZO 2025: El Proyecto de Ley de la Cámara 4138 creó este nuevo requisito para los titulares de licencias en establecimientos. Para más detalles, lea nuestra publicación de blog. Nuevos requisitos para los expendedores de bebidas alcohólicas de Oregón en virtud del proyecto de ley 4138 de la Cámara de Representantes.
Sí, la edad mínima para recibir un permiso OLCC es de 18 años.
Si tienes entre 18 y 20 años, hay restricciones sobre lo que puedes hacer. Tienes no se les permite trabajar durante las horas prohibidas a los menores. Además no se les permite trabajar en zonas prohibidas a los menores a menos que se trate de pedir/recoger bebidas para servir en zonas no prohibidas a menores, limpiar mesas, aprovisionarse y entregar comida.
Recibirá un "Permiso menor" si usted es de 18 a 20 años. Este permiso le permite:
-
- Tomar pedidos de alcohol.
-
- Entregar bebidas alcohólicas.
-
- Extraer alcohol de un grifo.
-
- Servir alcohol en el vaso de un cliente en la mesa del cliente.
-
- Vender alcohol.
Una vez cumplidos los 21 años, dejan de aplicarse las restricciones y puedes empezar a desempeñar automáticamente las funciones incluidas en el Permiso para Adultos.
Recibirá un "Permiso para adultos" si usted es Mayores de 21 años. Este permiso le permite:
-
- Realizar todas las tareas incluidas en el Permiso Menor.
-
- Mezcla bebidas.
-
- Gestionar el establecimiento.
-
- Supervisar a un permisionario menor de edad (nota: al menos un permisionario adulto debe estar de servicio en todo momento).
El Proceso de Solicitud
📝 ¿NECESITAS UNA GUÍA DETALLADA? Para obtener instrucciones completas paso a paso con capturas de pantalla, visita nuestra guía detallada: Cómo obtener un permiso OLCC en Oregón.
Aquí tienes un resumen rápido del proceso:
Paso #1: Toma el curso.
Empiece registrándose en nuestro aprobado por la OLCC Curso en líneae¡Una vez que termines el curso, nuestro sistema enviará automáticamente tu información de finalización al sistema CAMP de la OLCC.
Paso #2: Presenta tu solicitud a través de CAMP.
Crea una cuenta en la nueva [sitio web de la OLCC/plataforma de la OLCC] Portal CAMP y complete la Solicitud de permiso de servicio. Pague la cuota de solicitud $23. Asegúrese de que la información personal que proporcione coincida con la que ingresó al inscribirse en nuestro curso, incluyendo cualquier espacio, guión o apóstrofo en su nombre.
Nota: Después de completar nuestro curso, puede demorar hasta un día hábil completo para que la finalización de su curso se conecte con su solicitud en el sistema CAMP.
Paso #3: Aprobar el examen.
Después de que tus registros de solicitud y finalización del curso se comparen en el sistema CAMP, recibirás una notificación por correo electrónico indicando que puedes presentar el examen final. Inicia sesión en CAMPAMENTO para acceder a la prueba y completarla. Para aprobar, necesitas una puntuación de 70% o más.
Paso #4: Obtenga sus permisos.
Al aprobar el examen, recibirás inmediatamente un Permiso de Servicio temporal que te permite servir alcohol legalmente. En aproximadamente 14 días, el OLCC revisará tu solicitud. Una vez aprobada, recibirás una notificación por correo electrónico con tu Permiso de Servicio oficial de cinco años adjunto. También puedes iniciar sesión nuevamente en CAMPAMENTO para descargar o imprimir copias adicionales de tu permiso en cualquier momento.
📺 GUÍAS VISUALES: ¿Necesitas ayuda con el sistema CAMP? Mira estos videos tutoriales oficiales de la OLCC:
- Guía de CAMP para comenzar con los permisos de servicio de alcohol y permisos para trabajadores de marihuana
- Guía CAMP para solicitar un permiso de servicio de alcohol
⚠️ ACTUALIZADO MARZO 2025: El proceso de solicitud ahora utiliza el nuevo sistema CAMP y requiere completar la educación antes de recibir un permiso temporal. Para una explicación detallada de los cambios regulatorios que afectan este proceso, lea nuestra publicación de blog. Cambios en el permiso de servicio de alcohol de Oregón: Nuevos requisitos en virtud del proyecto de ley 4138.
CAMPAMENTOPrograma de Manejo de Cannabis y Alcohol) es el el centro en línea central de la OLCC donde todos los procesos de licenciamiento, permisos y cumplimiento se llevan a cabo ahora en una ubicación segura.
El 31 de marzo de 2025, CAMP lanzó el Permiso de servicio de alcohol fase de su sistema, reemplazando el portal en línea anterior. Para acceder a CAMP:
- Visita CAMP en https://CAMP.OLCC.online
- Crear una cuenta de usuario con tu dirección de correo electrónico
- Si tenías un permiso o solicitud existente antes del 31 de marzo de 2025, deberás recuperar e ingresar un código de acceso para vincular tu información anterior a tu nueva cuenta CAMP. Haz clic aquí para acceder Guía del usuario de CAMP para usar la “Herramienta de Solicitud de Código de Acceso de Permiso”.”
CAMP te permite enviar solicitudes, renovar permisos, solicitar enmiendas, pagar tarifas en línea y ver tu permiso, todo en un solo lugar.
📺 GUÍAS EN VIDEO: Para obtener instrucciones visuales paso a paso, la OLCC ha creado videos tutoriales útiles:
- Guía de CAMP para comenzar con los permisos de servicio de alcohol y permisos para trabajadores de marihuana
- Guía CAMP para solicitar un permiso de servicio de alcohol
ℹ️ NUEVAS PREGUNTAS FRECUENTES MARZO 2025: Añadido para explicar el nuevo sistema CAMP implementado por la OLCC. Para una descripción completa de cómo CAMP se ajusta a los nuevos requisitos de permisos, consulte nuestra publicación de blog. Cambios en el permiso de servicio de alcohol de Oregón: Nuevos requisitos en virtud del proyecto de ley 4138.
El OLCC proporciona soporte técnico dedicado para el portal CAMP a través de su Mesa de Ayuda CAMP. Si experimenta dificultades técnicas al crear una cuenta, cargar documentos o navegar por el sistema:
- Llame al Centro de Ayuda de CAMP al 855-907-0836, disponible de lunes a viernes de 8 AM a 8 PM PT.
- Este número es específicamente solo para asistencia técnica de CAMP
Para otras consultas relacionadas con permisos que no sean de naturaleza técnica, debes continuar contactando al departamento correspondiente:
- Permisos de servicio de alcohol [email protected] o 503-872-5200
- Educación para Servidores de Alcohol [email protected] o 503-872-5133
Recuerde que el personal de soporte técnico no puede responder preguntas sobre el estado de su solicitud de permiso o los requisitos de elegibilidad, pero pueden ayudarlo a resolver problemas con el uso del portal CAMP en sí.
ℹ️ NUEVAS PREGUNTAS FRECUENTES MARZO 2025: Añadido para explicar el nuevo sistema CAMP implementado por la OLCC.
El OLCC ofrece varios recursos útiles para guiarte a través del sistema CAMP:
Tutoriales en video:
- Guía de CAMP para comenzar con los permisos de servicio de alcohol y permisos para trabajadores de marihuana
- Guía CAMP para solicitar un permiso de servicio de alcohol
Guías escritas:
- Guía del usuario de CAMP
- Guía de usuario de CAMP para la herramienta de solicitud de código de acceso a permisos
Para asistencia técnica con el sistema CAMP, contacta a la Mesa de Ayuda de CAMP al 855-907-0836 (lunes a viernes, de 8 AM a 8 PM PT).
Todos estos recursos están diseñados para ayudarte a navegar el sistema CAMP con éxito y obtener tu Permiso OLCC de manera eficiente.
ℹ️ NUEVAS PREGUNTAS FRECUENTES MARZO 2025: Añadido para explicar el nuevo sistema CAMP implementado por la OLCC.
Sí, existen diferentes maneras de tramitar un Permiso de Servicio OLCC. Cada manera viene con un límite de tiempo que debe conocer.
- Usted puede tomar una clase de Educación para Servidores de Alcohol antes de presentar su Solicitud de Permiso de Servicio. Si toma su clase primero, la clase sirve para dos años. Puede solicitar un permiso en cualquier momento dentro de esos dos años.
- Usted puede presentar su Solicitud de Permiso de Servicio antes de tomar una clase de Educación para Servidores de Alcohol. Si presenta primero su solicitud, dispondrá de 45 días para completar el curso y aprobar el examen final.
La desventaja de presentar tu solicitud primero es que tendrás que trabajar en un plazo más corto para completar un curso y aprobar el examen final.
Si esperas demasiado y tu Solicitud de Permiso de Servicio expira, tendrás que enviar otra solicitud a la OLCC. Portal CAMP y pagar la cuota de inscripción de la solicitud $23.
⚠️ ACTUALIZADO MARZO 2025: Según el Proyecto de Ley de la Cámara 4138, ya no recibirá un permiso temporal inmediatamente después de presentar su solicitud. Obtenga más información sobre estos importantes cambios en nuestra publicación de blog. Cambios en el permiso de servicio de alcohol de Oregón: Nuevos requisitos en virtud del proyecto de ley 4138.
Oregón no reconoce los permisos de servidor de alcohol de otros estados. Debes obtener un Permiso de Servicio de OLCC específico de Oregón mediante:
- Completar una aprobación de OLCC Curso de educación para servidores de alcohol (como la que ofrece Craft Serving)
- Postulando a través del Sistema CAMP
- Aprobar el examen de la OLCC
- Recibiendo aprobación de la OLCC
No hay exenciones ni procesos acelerados para servidores certificados en otros estados.
Bajo el nuevo sistema implementado el 31 de marzo de 2025:
- Permiso de Servicio TemporalEmitido inmediatamente después de que completes una aprobación. Curso de educación para servidores de alcohol y aprobar el examen de la OLCC. Este permiso te permite comenzar a servir alcohol legalmente mientras tu solicitud está en revisión final.
- Permiso de Servicio por Cinco Años: Se emite después de que la OLCC complete su revisión completa de su solicitud (normalmente en un plazo de 14 días). Este es su permiso oficial válido por cinco años a partir de la fecha de emisión.
Ambos permisos autorizan las mismas actividades; el permiso temporal solo cubre el lapso mientras se procesa tu solicitud.
ℹ️ NUEVO FAQ MARZO 2025: Añadido para explicar el nuevo sistema CAMP implementado por la OLCC. Para una explicación detallada de estos cambios, lea nuestra publicación de blog. Cambios en el permiso de servicio de alcohol de Oregón: Nuevos requisitos en virtud del proyecto de ley 4138.
Después de que completes un Curso de educación para servidores de alcohol y apruebas el examen de la OLCC, se te expedirá un Permiso de Servicio temporal que te permitirá comenzar a trabajar mientras la OLCC completa una revisión completa de tu solicitud. El proceso de revisión incluye:
- Confirmando que cumple con el requisito de edad mínima de 18 años
- Confirmando que tus antecedentes penales cumplen con los requisitos de elegibilidad
- Confirmando que no se le ha revocado previamente un Permiso de Servicio
Una vez que su solicitud sea revisada y aprobada, recibirá una notificación por correo electrónico indicando que su Permiso de Servicio de cinco años está disponible en su cuenta CAMP.
⚠️ ACTUALIZADO MARZO 2025: Según el Proyecto de Ley de la Cámara 4138.
Administración de tu permiso de OLCC
Después de completar lo requerido Curso de educación para servidores de alcohol y al aprobar el examen de la OLCC, recibirá un Permiso de la OLCC “temporal” que le permitirá trabajar de inmediato. Una vez que su solicitud sea revisada y aprobada completamente, recibirá su Permiso de la OLCC “oficial” que es válido por cinco años completos a partir de la fecha de emisión.
⚠️ ACTUALIZADO MARZO 2025: Según el Proyecto de Ley de la Cámara 4138.
Sí. Siempre que mezcle, sirva, venda o supervise la venta de alcohol en un local con licencia, debe tener:
- Su permiso OLCC en el local autorizado; y
- Un documento de identidad (para ver los documentos de identidad aceptables, consulte la sección de preguntas frecuentes titulada "¿QUÉ DOCUMENTOS DE IDENTIDAD PUEDO ACEPTAR EN OREGÓN?").
Por ley, tanto el permiso como una forma de identificación deben estar disponibles para inspección inmediata por cualquier representante del OLCC, de la oficina de paz o de las fuerzas del orden.
Si tienes un Permiso de Servicio de la OLCC emitido antes del 31 de marzo de 2025, necesitarás:
- Crea una cuenta en la Portal CAMP
- Después de iniciar sesión, busca la "Herramienta de Solicitud de Código de Permiso" (ya sea durante el primer inicio de sesión o al final de tu página "Mi Perfil").
- Ingresa tu nombre completo y la dirección de correo electrónico que usaste originalmente al solicitar tu permiso de OLCC
- Revisa tu correo electrónico para ver tu código de acceso (revisa las carpetas de spam/correo no deseado si es necesario)
- Introduce este código en CAMP para asociar tu permiso existente con tu nueva cuenta
Si tu permiso expiró antes del 31 de marzo de 2025, deberás solicitar uno nuevo.
Para obtener ayuda con este proceso, el OLCC ha proporcionado el GUÍA DE USUARIO DE CAMP: Herramienta de Solicitud de Código de Acceso de Permiso.
ℹ️ NUEVAS PREGUNTAS FRECUENTES MARZO 2025: Añadido para explicar el nuevo sistema CAMP implementado por la OLCC.
Si su no caducado Si perdió o le robaron el permiso de la OLCC, ¡puede reemplazarlo gratis!
Ve al OLCC Portal CAMP e inicia sesión en tu cuenta. Selecciona el Permiso pestaña, y selecciona tu Activo permiso. Desde aquí podrás descargar o imprimir una nueva copia de tu permiso en cualquier momento.
📱 OPCIÓN DIGITAL: ¡Recuerda que no necesitas una copia física en papel! Una copia digital de tu permiso en tu teléfono inteligente o tableta es completamente válida y aceptable. Puedes guardar, descargar, enviarte por correo electrónico o tomar una captura de pantalla de tu permiso en lugar de imprimirlo en papel. Los inspectores de la OLCC aceptarán los permisos digitales que se muestren en tu dispositivo móvil.
⚠️ ACTUALIZADO MARZO 2025: Según el Proyecto de Ley de la Cámara 4138.
Ve al OLCC Portal CAMP e inicia sesión en tu cuenta. Selecciona el Permiso pestaña, y selecciona tu Activo permiso. Tenga en cuenta que estas opciones no están disponibles en los permisos temporales.
Aquí verás opciones para:
- Renovar permiso
- Actualizar Antecedentes Penales
- Notificar Cambio de Nombre Legal
- Permiso de entrega
Haz clic en Notificar botón junto a “Notificar cambio de nombre legal”.”
Las solicitudes para cambiar la información de la cuenta pueden demorar un mínimo de 10 días hábiles en ser procesadas. Por favor, revise su panel de CAMP dentro de 10-14 días hábiles para imprimir un Permiso OLCC revisado, si es aprobado.
⚠️ ACTUALIZADO MARZO 2025: Nuevo sistema CAMP.
Tu Permiso OLCC es válido por cinco años a partir de la fecha de emisión. Recibirás una notificación en tu cuenta CAMP 90 días antes de que expire tu permiso.
Para renovar:
- Inicia sesión en tu Cuenta CAMP
- Ubica tu permiso que expira en el panel
- Haz clic en el botón "Renovar"
- Completa la solicitud de renovación
- Pague la tarifa de renovación
- Completar un aprobado Curso de Educación para Servidores de Alcohol de Oregón
- Toma y aprueba el examen final de la OLCC a través del sistema CAMP
Después de aprobar el examen, recibirás un permiso temporal hasta que la OLCC revise y apruebe tu solicitud de renovación (generalmente en un plazo de 14 días).
⚠️ ACTUALIZADO MARZO 2025: Según el nuevo sistema CAMP.
El curso
En 1987, la Legislatura de Oregón aprobó una nueva ley para instituir un programa obligatorio de Educación de Servidores de Alcohol (ASE). El programa se basaba en la idea de que educar a los servidores de alcohol ayuda a reducir el número de conductores intoxicados y la incidencia del consumo de alcohol entre menores.
Sí, el contenido de este curso en línea ha sido revisado y aprobado por el OLCC.
Este curso es compatible con la mayoría de teléfonos, tabletas, ordenadores y sistemas operativos. Sin embargo, para una mejor experiencia de usuario, le recomendamos que complete el curso en un ordenador de sobremesa, portátil o tableta. Si descubre que no es compatible con su dispositivo, le devolveremos el importe íntegro del curso.
Este curso suele durar entre 2 y 3 horas. Sin embargo, el curso es autodidáctico, por lo que no es necesario completarlo de una sola vez. Puede desconectarse a mitad del curso y reanudarlo cuando lo desee.
De todos los proveedores de cursos, ¡ofrecemos una de las condiciones más generosas para el acceso al curso! El acceso al curso está permitido para 120 días a partir de la fecha de compra, sin embargo, lamentablemente, todo lo bueno llega a su fin. Nadie quiere cuentas viejas y sin usar rondando en línea. 🙅🏽
Solo un recordatorio, después de solicitar su permiso a través del sistema CAMP de la OLCC, debe completar el curso y aprobar el examen de la OLCC dentro de 45 días de presentar tu solicitud. Recomendamos completar el curso rápidamente después de la compra para asegurarte de cumplir con todos los requisitos de OLCC.
⚠️ ACTUALIZADO MARZO 2025: Según el nuevo sistema CAMP.
El curso está actualmente a la venta por $20.00 $16.00. Una vez que inscríbase en en el curso, se le pedirá que cree una cuenta y pague el $20.00 $16.00 honorarios.
El examen final
No. El OLCC requiere que los estudiantes tomen un curso certificado Y aprobar el examen final para recibir un Permiso OLCC. Los estudiantes deben tomar un curso y aprobar el examen ya sea que estén obteniendo un Permiso OLCC por primera vez o renovando un Permiso OLCC.
Después de completar nuestro curso, su información de finalización se enviará automáticamente al sistema CAMP de la OLCC. Una vez que enviemos su finalización del curso a la OLCC y se corresponda con su solicitud, recibirá una notificación por correo electrónico indicando que puede realizar el examen final en CAMP. Este proceso de emparejamiento puede tardar hasta un día hábil.
El examen final de la OLCC se accede a través del portal CAMP de la OLCC en: https://camp.olcc.online
Para que la finalización de tu curso se corresponda adecuadamente con tu Solicitud de Permiso de Servicio, la siguiente información DEBE coincidir exactamente:
- Nombre (incluyendo espacios, guiones y apóstrofes exactamente como aparecen en tu identificación)
- Apellido (incluyendo espacios, guiones y apóstrofes exactamente como aparecen en tu identificación)
- Fecha de nacimiento
Una vez que recibas la notificación por correo electrónico, simplemente inicia sesión en tu cuenta de CAMP para acceder y completar el examen final.
ℹ️ NUEVAS PREGUNTAS FRECUENTES MARZO 2025: Añadido para explicar el nuevo sistema CAMP implementado por la OLCC.
Si completaste nuestro curso pero no tienes acceso al examen final de la OLCC, existen varias razones posibles:
- Información incorrectaLa razón más común es que tu información personal en nuestro sistema del curso no coincide exactamente con lo que proporcionaste en tu Solicitud de Permiso de Servicio. Incluso diferencias menores en la ortografía, espacios, guiones, apóstrofes o formato de tu nombre o fecha de nacimiento pueden impedir la coincidencia automática. La mejor práctica es usar tu nombre exactamente como aparece en tu identificación oficial emitida por el gobierno tanto para el curso como para la solicitud.
- Tiempo de procesamientoPuede tardar hasta un día hábil para que la información de finalización de tu curso sea procesada y emparejada con tu solicitud en el sistema CAMP.
- Estado de la solicitudDebes tener una Solicitud de Permiso de Servicio activa en el sistema CAMP antes de poder acceder al examen. Si aún no has enviado tu solicitud o si tu solicitud ha expirado, no podrás acceder al examen.
- Finalización del cursoAsegúrate de haber completado todos los módulos de nuestro curso. Una forma de saber con certeza que completaste el curso es revisar tu correo electrónico. Te enviaremos por correo electrónico un Certificado de Finalización cuando tu curso haya terminado. La finalización parcial no se informará a la OLCC.
- Problemas técnicosOcasionalmente, problemas técnicos con el sistema CAMP pueden demorar tu acceso al examen.
ℹ️ NUEVAS PREGUNTAS FRECUENTES MARZO 2025: Añadido para explicar el nuevo sistema CAMP implementado por la OLCC.
Si has completado nuestro curso pero no tienes acceso al examen final de la OLCC después de un día hábil, sigue estos pasos:
- Verifica tu informaciónVerifique que la información en su cuenta de Craft Serving (Nombre, Apellido y Fecha de Nacimiento) coincida exactamente con lo que proporcionó en su Solicitud de Permiso de Servicio. Puede revisar esta información en su Panel de Usuario.
- Verifique el estado de su solicitudInicia sesión en el Portal CAMP para confirmar que tu solicitud de permiso de servicio está activa y dentro de la ventana de 45 días para su cumplimiento.
- Revisa tu correo electrónico y las carpetas de spamAsegúrate de no haberte perdido el correo electrónico de notificación de OLCC indicando que tu examen está listo.
- Contacta directamente a la OLCCSi los pasos 1-3 no resuelven el problema, envía un correo electrónico a la OLCC a [email protected] para solicitar que hagan coincidir manualmente tu registro de finalización del curso con tu solicitud. Incluye tu nombre completo, fecha de nacimiento y la fecha en que completaste el curso de servicio de artesanía.
- ContáctanosSi sigues experimentando problemas, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte a solucionar el problema o contactar a la OLCC en tu nombre si es necesario.
ℹ️ NUEVAS PREGUNTAS FRECUENTES MARZO 2025: Añadido para explicar el nuevo sistema CAMP implementado por la OLCC.
El examen final de la OLCC consiste en 50 preguntas. Debe obtener 70% o superior aprobar; esto equivale a 35 respuestas correctas de 50. El examen se administra a través del sistema CAMP de la OLCC después de que hayas completado nuestro curso.
La OLCC ofrece el examen en varios idiomas para adaptarse a diversos solicitantes. Puedes elegir ver el examen en inglés, español o chino al realizar el examen en el portal CAMP.
Para ayudar a garantizar que nuestros estudiantes aprueben el examen final, el contenido del curso de Craft Serving fue escrito y desarrollado teniendo en cuenta las preguntas del examen final de la OLCC. Nuestro curso enseña al examen final tanto como sea posible y, a menudo, las secciones en negrita se refieren a información que se cubrirá en el examen.
Por último, como beneficio adicional, ofrecemos a todos los estudiantes un examen de práctica gratuito con preguntas similares a las del examen OLCC para aumentar su confianza antes de presentar el examen final.
⚠️ ACTUALIZADO MARZO 2025: Según el nuevo sistema CAMP.
Primero, recapitulemos. Después de presentar su solicitud de permiso de servicio en el sitio web de la OLCC Portal CAMP, tienes 45 días a realizar un curso homologado como los aprobar el examen final.
Si has esperado demasiado para hacer el examen final, tenemos malas noticias para ti. Vas a tener que presentar una nueva Solicitud de Permiso de Servicio en el portal CAMP de la OLCC.. Esto significa que tendrás que volver a pagar la cuota de solicitud $23 para reiniciar tu plazo de 45 días, lo que te dará otra oportunidad de completar el proceso.
Ahora, aquí está la buena noticia. Después de que completes un curso aprobado, el curso es válido por dos años. Por lo tanto, si ha completado un curso, pero ha esperado demasiado tiempo para realizar el examen final, no se le exigirá que realice un segundo curso, siempre y cuando la fecha del certificado de finalización del curso no supere los dos años.
⚠️ ACTUALIZADO MARZO 2025: Según el nuevo sistema CAMP.
Si no aprobaste el examen, no te preocupes, puedes repetirlo gratis cuantas veces sea necesario hasta obtener una calificación aprobatoria. Puedes repetirlo en cualquier momento dentro de los 45 días posteriores a la presentación de tu Solicitud de Permiso de Servicio. Si no apruebas dentro de los 45 días, tu solicitud cambiará a estado incompleto y será inhabilitada. Una vez inhabilitada, deberás presentar y pagar una nueva solicitud.
Después de completar el examen en el OLCC's Portal CAMP, podrás ver qué preguntas respondiste incorrectamente y revisar las respuestas correctas. Además, puedes volver a iniciar sesión en tu Servicio de Craftear Cuentas para revisar cualquier tema que necesite aclaración adicional antes de volver a presentar el examen.
⚠️ ACTUALIZADO MARZO 2025: El sistema CAMP ahora te muestra qué preguntas respondiste incorrectamente y te proporciona las respuestas correctas después de completar el examen.
¡Felicitaciones por aprobar! Después de aprobar el examen, tendrás inmediatamente recibe un Permiso de Servicio Temporal a través del sistema CAMP que te permite comenzar a servir alcohol legalmente de inmediato.
Dentro de aproximadamente 14 días, la OLCC revisará tu solicitud. Una vez aprobada, recibirás una notificación por correo electrónico con tu Permiso de Servicio oficial adjunto. También puedes volver a iniciar sesión en el portal CAMP para descargar o imprimir copias adicionales de tu permiso en cualquier momento. Este permiso será válido por cinco años completos a partir de la fecha de emisión.
⚠️ ACTUALIZADO EN MARZO DE 2025: Según el nuevo sistema CAMP, ahora recibirá su permiso de cinco años directamente en su correo electrónico, además de poder acceder a él a través del portal CAMP.
Acerca de Craft Serving
Diseñado por servidores de alcohol, para servidores de alcohol.
Antes de ser proveedores de Alcohol Server Education, éramos camareros. Como camareros, nos enorgullecíamos de lo que hacíamos y poníamos énfasis en el oficio y la habilidad. Nos encantaban todos los aspectos de la coctelería, excepto la Formación de Agentes de Bebidas Alcohólicas. Los cursos en línea que tomamos parecían mal organizados, anticuados y fuera de contacto con los problemas que realmente enfrentan los servidores de alcohol. Y, aunque teníamos una buena relación con nuestro inspector local de la junta de control de bebidas alcohólicas, también sentíamos que la información que recibíamos del Estado no siempre era clara o práctica.
En consecuencia, nos propusimos ayudar a salvar la brecha mediante la creación de un curso nuevo y moderno que hace que la Educación Alcohol Server tan fácil como sea posible.
- Para empezar, nuestro curso se construye sobre sí misma. Esto puede parecer un concepto básico, pero por alguna razón, es algo que muchos de nuestros competidores aún no han descubierto.
- Nuestro curso incorpora una variedad de herramientas visuales e interactivas para crear un entorno de aprendizaje entretenido y atractivo.
- Nuestro curso enseña los fundamentos de la educación sobre el consumo de alcohol en una formato claro y conciso para que pueda recordar fácilmente la información del curso mucho después de haberlo terminado.
Al final de la formación, esperamos que se sienta seguro de su capacidad para servir alcohol de forma responsable y que se comprometa a respetar las leyes sobre bebidas alcohólicas, incluso en circunstancias difíciles.
¡Sí! El contenido de nuestro curso se actualiza regularmente para reflejar las últimas leyes y regulaciones de Oregón, incluyendo los cambios implementados a través de Proyecto de Ley 4138 que entró en vigor el 31 de marzo de 2025. Nuestro curso no solo cubre todo el material educativo requerido, sino que también incluye información sobre el nuevo proceso de solicitud a través del sistema CAMP.
Para un resumen más detallado de estos cambios, hemos publicado dos extensos artículos de blog que explican exactamente cómo el Proyecto de Ley 4138 afecta el servicio de alcohol en Oregón:
- Nuevos requisitos para los expendedores de bebidas alcohólicas de Oregón en virtud del proyecto de ley 4138 de la Cámara de Representantes
- Cambios en el permiso de servicio de alcohol de Oregón: Nuevos requisitos en virtud del proyecto de ley 4138
Trabajamos en estrecha colaboración con la OLCC para asegurar que nuestro curso cumpla con todos los requisitos y te prepare para el éxito en el examen final de la OLCC. Nuestro equipo de profesionales de la industria monitorea los cambios regulatorios para mantener nuestro contenido actualizado y preciso.
Craft Serving se ha integrado completamente con CAMP del OLCC (Programa de Manejo de Cannabis y Alcohol) sistema. Cuando completes nuestro curso, enviaremos automáticamente tu información de finalización al sistema CAMP de la OLCC.
Nuestra integración garantiza una experiencia fluida en el proceso de solicitud de permisos. Después de completar nuestro curso, normalmente recibirás una notificación dentro de un día hábil que puedes acceder al examen final de la OLCC a través del portal CAMP.
Para garantizar una integración exitosa:
- Asegúrate de que tu información personal (nombre, apellidos, fecha de nacimiento) sea exactamente la misma tanto en nuestro sistema como en la Solicitud de Permiso de Servicio que presentaste en CAMP.
- Completa todos los módulos de nuestro curso
- Mantente atento a las notificaciones por correo electrónico tanto de Craft Serving como de la OLCC.
Si experimenta algún problema con la integración entre nuestro curso y el sistema CAMP, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle.
Para obtener más detalles sobre cómo el nuevo sistema CAMP cambia el proceso de permisos, lee nuestra publicación de blog. Cambios en el permiso de servicio de alcohol de Oregón: Nuevos requisitos en virtud del proyecto de ley 4138.
Somos obligatorio para recopilar tu información personal y luego enviarla a la Comisión de Licores y Cannabis de Oregón (OLCC) una vez que completes el curso en línea. Con el nuevo sistema CAMP implementado en marzo de 2025, esta información se envía automáticamente a la OLCC, que luego la coteja con tu Solicitud de Permiso de Servicio. Es crucial que tu información personal (nombre, apellido, fecha de nacimiento) coincida exactamente entre nuestro sistema y tu Solicitud de Permiso de Servicio para asegurar un cotejo adecuado.
Este proceso de correspondencia automatizado permite a la OLCC confirmar que completaste una clase certificada de Educación para Servidores de Alcohol y pone tu examen final a tu disposición en el portal CAMP.
Para más información, consulte las FAQ tituladas "¿CUÁL ES EL PAPEL DEL OLCC EN LA EDUCACIÓN DE LOS SERVIDORES SOBRE EL ALCOHOL (ASE)?"
⚠️ ACTUALIZADO MARZO 2025: Según el nuevo sistema CAMP.
Creemos que es muy importante apoyar a las organizaciones benéficas que retribuyen a los servidores de bebidas alcohólicas dentro de la comunidad de alimentos y bebidas.
Por eso nos sentimos orgullosos de ser miembros de la United State Bartenders' Guild y de apoyar a la USBG National Charity Foundation. La fundación se compromete a promover la estabilidad y el bienestar de los profesionales del sector servicios a lo largo de toda su vida a través de la educación y las actividades benéficas. Haga clic en aquí para saber más y descubrir cómo puedes participar tú también.
Si conoce otra causa que merezca la pena apoyar, por favor compártelo con nosotros. Siempre estamos interesados en conocer más oportunidades de conectar con la comunidad local y ampliar nuestras donaciones.
Aunque trabajamos duro para brindarte el mejor curso en línea de Educación para Servidores de Alcohol (ASE) disponible, sabemos que a veces las cosas no salen como se planean.
Nos comprometemos a asegurarnos de que tenga una experiencia positiva con Craft Serving. Si decide que necesita un reembolso por cualquier motivopor favor Contacto y estaremos encantados de ayudarle.
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Acerca de OLCC
"OLCC" son las siglas de Oregon Liquor and Cannabis Commission (Comisión de Licores y Cannabis de Oregón).
La Comisión de Bebidas Alcohólicas y Cannabis de Oregón (OLCC) es el organismo estatal que regula la fabricación, venta y consumo de bebidas alcohólicas y productos derivados del cannabis en Oregón.
La OLCC emite licencias a negocios que venden alcohol y cannabis, hace cumplir las leyes de licores y cannabis, y supervisa los procesos de educación y permisos tanto para los servidores de alcohol como para los trabajadores de la marihuana. Todas estas funciones ahora se gestionan a través de su sistema centralizado CAMP.
⚠️ ACTUALIZADO MARZO 2025: Según el nuevo sistema CAMP.
La OLCC supervisa el programa ASE trabajando estrechamente con proveedores de ASE como Craft Serving. La Comisión gestiona todos los procesos de educación y permisos a través de su Sistema CAMP centralizado.
- Certifica a los proveedores de ASE tras revisar y aprobar su curso.
- Se coordina con los proveedores de ASE para recopilar información sobre los estudiantes.
- Se comunica con los proveedores de ASE para ayudar a resolver los problemas de servicio al cliente.
- Supervisa a los proveedores de ASE para garantizar que cumplen las expectativas.
Para más información, puede ponerse en contacto con el OLCC a través de su página web Contactot Usa página. Para conocer los cambios recientes en el rol de la OLCC en la educación de meseros, lee nuestra publicación de blog Cambios en el permiso de servicio de alcohol de Oregón: Nuevos requisitos en virtud del proyecto de ley 4138.
⚠️ ACTUALIZADO MARZO 2025: Por el nuevo sistema CAMP.
La misión de la OLCC es apoyar a las empresas, la seguridad pública y la habitabilidad de la comunidad a través de la educación y la aplicación de las leyes sobre licores y cannabis.
Legislación sobre bebidas alcohólicas de Oregón
En Oregón, el horario legal para vender, servir o consumir alcohol es de De 7:00 a 2:30.
Los titulares de licencias y permisos no deben consumir alcohol ni estar bajo los efectos de ninguna sustancia tóxica mientras estén de servicio. El término "de servicio" se refiere desde el comienzo del turno de trabajo hasta el final del mismo, e incluye todos los descansos intermedios.
Mientras esté de servicio, un adulto con permiso podrá pruebe cerveza (bebidas de malta), vino o sidra si se cumplen todas las condiciones siguientes:
- El licenciatario/propietario lo permite.
- Las raciones son de una onza o menos y no más de 6 onzas en total al día.
- La cata se realiza con fines educativos o para garantizar que el producto no presenta defectos.
- El alcohol se degusta entre las 7:00 y las 2:30 de la madrugada.
Como empleado, puedes tener derecho a una "bebida de turno". Si es así, debes beberla después de las 7:00 AM y antes de las 2:30 AM, pero no mientras estés de servicio, en un descanso o a punto de entrar en servicio.
Sí, trabajar sin un Permiso de OLCC válido es una violación de la ley de Oregón. Si mezclas, sirves o vendes alcohol sin un permiso de servicio válido, tanto tú como tu empleador pueden enfrentar serias consecuencias.
Puedes ser sancionado administrativamente por la OLCC, lo que puede incluir la suspensión de un permiso, la denegación de futuras solicitudes de permiso y/o multas monetarias. Adicionalmente, tu empleador también puede recibir una suspensión de su licencia de licores y/o multas monetarias por permitirte trabajar sin el permiso adecuado.
Las violaciones múltiples o repetidas pueden resultar en la revocación de tu Permiso OLCC y la revocación de la licencia de licores de tu empleador. Recuerda que con el nuevo sistema CAMP implementado en 2025, la verificación de permisos es más eficiente, lo que facilita a los inspectores del OLCC verificar el cumplimiento durante las inspecciones de los establecimientos.
Sí. Las personas con discapacidad pueden comprar, poseer y consumir alcohol en las mismas condiciones que cualquier otra persona. La persona debe tener 21 años o más y no mostrar signos de embriaguez.
Ciertas discapacidades pueden afectar al habla o a las capacidades motoras de una persona. Esto puede hacer que una persona discapacitada muestre un comportamiento similar al de una persona intoxicada. En consecuencia, debe conocer a sus clientes para asegurarse de que cualquier negativa a servirles alcohol se basa en su estado de sobriedad, no en una discapacidad.
Si el progenitor no muestra signos de embriaguez, no hay ninguna ley que le impida vender alcohol a un mayor de 21 años. Sin embargo, puede negarse a servir si tiene motivos para creer que el progenitor pretende suministrar alcohol al hijo menor.
No, es ilegal que un menor de 21 años compre alcohol. Esta ley se aplica independientemente de quién consuma el alcohol.
Como camarero, es posible que desee tener en cuenta que un recibo podría ser utilizado como prueba física para apoyar las acusaciones de que usted proporcionó alcohol a un menor.
El OLCC reconoce seis tipos de documentos de identidad como formas de identificación "independientes". Se denominan independientes porque cada uno de ellos por sí solo es prueba suficiente de edad e identidad.
- Licencia de conducir de un Estado de EE.UU.
- Documento nacional de identificación de EE.UU.
- Credencial de identificación militar de EE.UU.
- Pasaporte o documento de identidad
- Tarjeta de identificación tribal reconocida federalmente
- Tarjetas SENTRI y NEXUS
Si un cliente no dispone de un documento de identidad autónomo, puede aceptar dos documentos de identidad alternativos.
- La primera forma de identificación debe ser descriptivo. Debe ser "oficial" e incluir el nombre, la dirección, la fecha de nacimiento, la firma y la fotografía o descripción física de la persona. Por ejemplo, una tarjeta de identificación de empleado federal, una tarjeta de extranjero residente y una tarjeta de estudiante universitario.
- La segunda forma de identificación debe ser de apoyo y probar aún más la identidad de la persona. Por ejemplo, una tarjeta de crédito, cheques personalizados o correo dirigido a la persona. Muchas personas que llevan documentos de identidad falsos no tienen un documento de identidad de apoyo.
- Si su establecimiento opta por aceptar formas alternativas de identificación, la ley le obliga a cumplimentar un Tarjeta de declaración de edad OLCC.
Craft Serving desea facilitarle un PDF de Documentos de identidad aceptables en el Estado de Oregón. No dude en imprimirlo y colocarlo en su establecimiento o descargarlo para tenerlo a mano en su teléfono.
El OLCC dice que los permisos de conducir provisionales se consideran una forma legal de identificación. Pero la ley de Oregón también permite que los lugares que venden alcohol los rechacen. Sólo los agentes de policía que comprueban los privilegios de conducción de una persona están obligados a aceptar las tarjetas de papel.
Varios tipos de licencias de licores de Oregón son elegibles para entregar alcohol. Las reglas de entrega varían según el tipo de alcohol que se esté entregando. En términos generales, las entregas pueden ser realizadas por sus propios empleados o a través de un facilitador de entrega externo con permiso, como DoorDash o Uber Eats, y cada opción viene con su propio conjunto de requisitos.
Para más información, consulta nuestras entradas de blog:
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